Déclaration de confidentialité

1) contenu

(a) Lorsqu'un(e) client(e) accède au site Internet monojuice.ch ("site Internet") de la Manufacture Gassmann Sàrl (MGG), Grubenstrasse 19, 8045 Zurich, il ou elle communique certaines données personnelles le concernant. C'est pourquoi nous vous prions de lire attentivement la présente déclaration de protection des données. La déclaration de protection des données régit la forme sous laquelle vos données personnelles sont collectées, enregistrées et traitées par MGG. La déclaration de protection des données peut être mise à jour de temps à autre et s'applique dans la version en vigueur au moment de l'utilisation du site web.

(b) Les lois applicables en matière de protection des données s'appliquent dans la mesure où elles prévoient des obligations plus strictes que les dispositions de la présente déclaration de confidentialité. Dans le cas contraire, la manipulation et le traitement des données sont régis par la présente déclaration de confidentialité.

(d) En utilisant notre site web, et en particulier en saisissant des données personnelles dans des formulaires, vous acceptez la collecte, la transmission, le traitement, le stockage, la communication et toute autre utilisation de vos données conformément à la déclaration de protection des données.

2) collecte de données à caractère personnel

(a) Lorsque vous utilisez notre site web pour un achat de produits MONO, vous transmettez des données à caractère personnel à MGG et/ou aux prestataires de services auxquels elle fait appel (p. ex. partenaires de distribution et de logistique). Il s'agit par exemple de votre nom, de votre adresse de domicile et de livraison, de votre numéro de téléphone, de votre e-mail, des données de votre carte de crédit et de vos coordonnées bancaires ainsi que des produits que vous avez choisis et achetés. En outre, la date et l'heure de l'utilisation/durée de la visite, le nom de la page consultée, l'adresse IP, les modules complémentaires utilisés, l'URL d'origine à partir de laquelle vous avez accédé au site web, la quantité de données transmises, les informations sur le produit et la version du navigateur que vous utilisez, les données relatives à la localisation ainsi que des informations générales sur le comportement de navigation comme le fait de cliquer sur des bannières publicitaires ou de télécharger des fichiers sont saisis.

(b) Si vous communiquez à MGG des données personnelles de tiers, vous êtes vous-même responsable de l'obtention de l'accord des tiers concernés et de l'exactitude de leurs données. MGG n'est pas responsable de la divulgation et/ou de l'exactitude de ces données de tiers et vous indemniserez entièrement MGG de toute réclamation formulée à l'encontre de MGG sur la base de prétendues violations de la loi.

3) finalité du traitement des données

(a) MGG a besoin de vos données pour le traitement des commandes, le suivi de la clientèle, l'administration technique, ses propres objectifs de marketing et l'amélioration de ses prestations de service.

(b) MGG peut utiliser les données personnelles que vous avez collectées aux fins suivantes :

(i) exécution des prestations contractuelles proposées par MGG et des prestations de service qui y sont liées et qui nécessitent un traitement des données ;

(ii) Conclusion d'un contrat avec un prestataire de services tiers négocié par MGG ;

(iii) vérification de la solvabilité ;

(iv) établissement d'évaluations statistiques anonymes ;

(v) organisation et réalisation de manifestations particulières telles que des événements ou des manifestations publicitaires ainsi que des concours/jeux ;

(vi) Entretien et développement des relations avec les clients (par ex. newsletter) ainsi que mise à disposition, administration et exécution de la communication avec les clients ;

(vii) gestion de l'affichage des publicités et des annonces propres (auprès de tiers) ;

(viii) Conception et développement des services et des offres de MGG (en particulier l'optimisation de la gamme de produits en fonction des besoins des clients, l'individualisation de la communication avec les clients, la simplification des processus de commande et de réservation) ;

(ix) garantie de la sécurité et de la disponibilité des systèmes et des données de MGG ou des fournisseurs de services ;

(x) prévenir, détecter et combattre les abus ;

(xi) traitement des commandes et des paiements ;

(xii) Dans le cadre de transactions commerciales dans lesquelles MGG a l'intention de vendre l'activité commerciale ou une partie de celle-ci ;

(xiii) réponse à des demandes légitimes des autorités ou en rapport avec l'exécution de créances ou d'autres litiges concernant MGG ou dans lesquels MGG est autrement impliquée ; ou

(xiv) si la loi applicable l'exige ou le permet.

(c) Vos données ne seront transmises à des tiers que si et dans la mesure où cela est nécessaire pour l'un des objectifs de traitement susmentionnés ou si vous avez donné votre consentement préalable. Ces tiers sont tenus par contrat de ne traiter les données que de la même manière que MGG pourrait le faire elle-même et doivent garantir la même sécurité des données. MGG ne collectera, n'enregistrera et ne traitera vos données que de manière licite, loyale et proportionnée et uniquement aux fins mentionnées dans la présente déclaration de protection des données. Les sociétés consolidées liées à MGG ne sont pas considérées comme des tiers.

(d) MGG ne rendra pas vos données accessibles à des destinataires domiciliés dans des pays autres que la Suisse et ne garantissant pas une protection adéquate des données, à moins que MGG ne prenne des dispositions contractuelles appropriées avec de tels destinataires à l'étranger.

(e) MGG prendra les mesures appropriées pour garantir une protection des données adéquate conformément aux exigences légales.

5) Durée du traitement et de la conservation des données

(a) MGG ne conserve vos données qu'aussi longtemps qu'il existe une finalité légitime à leur utilisation ou jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression. Les obligations légales de conservation demeurent réservées.

(b) MGG se réserve le droit de continuer à utiliser vos données sur une base anonyme à des fins d'analyse statistique et, le cas échéant, de vous soumettre de temps à autre, sur la base de critères généraux (tels que l'âge ou le domicile), des offres similaires à celles que vous avez visitées ou conclues par e-mail.

6) Sécurité des données

Nous avons pris des mesures de sécurité techniques, administratives et organisationnelles appropriées pour la sécurité des données, qui tiennent compte de manière adéquate de la sensibilité et de l'étendue des données transmises à MGG. Ces mesures de sécurité visent à assurer la protection, la confidentialité et l'intégrité de vos données.

7) Cookies

(a) Afin de garantir le bon fonctionnement de notre site web, nous utilisons des cookies.

(b) Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont envoyés par le serveur web concerné au navigateur du client lors de la première visite sur un site web et qui sont enregistrés sur l'appareil du client ou dans la mémoire tampon du navigateur. Lors de la prochaine visite de ce site web avec le même appareil, le navigateur vérifie si un cookie correspondant est déjà présent. Le navigateur renvoie alors au serveur web les données stockées dans le cookie. De cette manière, le serveur web peut savoir si le navigateur a déjà visité le site web en question.

(c) Les données collectées à l'aide des cookies sont utilisées pour le bon fonctionnement et l'amélioration de nos offres et pour une analyse anonyme de l'utilisation du site web. En outre, les cookies nous permettent d'identifier vos préférences et d'adapter notre site web à vos domaines d'intérêt ainsi que d'optimiser notre publicité en fonction de ces connaissances. Les données ne sont pas utilisées à d'autres fins, en particulier les données obtenues ne sont en aucun cas utilisées pour vous identifier personnellement.

(d) Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie de ce site web ne soit déposé sur votre disque dur ou que les cookies déjà enregistrés sur votre appareil soient supprimés. Vous êtes toutefois averti que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. La procédure exacte pour modifier les paramètres du navigateur dépend du navigateur utilisé. Des informations sur la modification ou la définition des paramètres du navigateur sont disponibles dans le menu "Aide" du navigateur concerné.

8) Google Analytics/Google Adwords
(a) Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google LLC. Google Analytics utilise des "cookies" qui sont stockés sur l'ordinateur des clients et qui permettent d'analyser l'utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation de ce site web (y compris les adresses IP) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Si vous activez l'anonymisation de l'adresse IP sur ce site web, votre adresse IP sera toutefois raccourcie au préalable par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera cette information dans le but d'évaluer l'utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à destination de son éditeur et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Le cas échéant, Google transmettra également ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.

(b) Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Les clients sont toutefois informés que, dans ce cas, ils ne pourront éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Les clients peuvent en outre empêcher la saisie des données générées par les cookies et relatives à leur utilisation du site web (y compris leur adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant. Le lien actuel pour cela est : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

(c) En outre, ce site web utilise Google AdWords. Si vous avez accédé à notre site web via une annonce publiée par Google, Google Adwords place un cookie sur votre ordinateur. Le cookie de suivi des conversions est activé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google. Veuillez noter qu'à l'aide des cookies Adwords, Google peut suivre vos activités de navigation ainsi que d'autres processus sur des sites web. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuser l'installation d'un cookie nécessaire à cet effet - par exemple en paramétrant votre navigateur pour désactiver de manière générale l'installation automatique de cookies ou en configurant votre navigateur de manière à bloquer les cookies du domaine "googleleadservices.com".

9) Shopify

(a) Le site web utilise Shopify comme logiciel. Shopify recueille des données sur les clients afin de mieux comprendre les besoins des utilisateurs et d'optimiser l'offre sur le site. Grâce à la technologie de Shopify, nous avons une meilleure compréhension des expériences de nos utilisateurs (par exemple, combien de temps les utilisateurs passent sur quelles pages, sur quels liens ils cliquent, ce qu'ils aiment et ce qu'ils n'aiment pas, etc.) et cela nous aide à adapter notre offre aux commentaires de nos utilisateurs. Shopify utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des informations sur le comportement de nos utilisateurs et sur leurs terminaux (en particulier des informations sur le navigateur, le système d'exploitation, le temps passé sur le site, etc.) Shopify stocke ces informations sous forme anonyme. Ces informations ne sont pas utilisées par Shopify ou par nous pour identifier des utilisateurs individuels ou pour les combiner avec d'autres données sur des utilisateurs individuels.

10) utilisation de plugins sociaux

(a) Le site web utilise des plugins sociaux ("plugins") de différents réseaux sociaux tels que "facebook.com", "plus.google.com", "instagram.com" ou "linkedin.com" (collectivement "réseaux sociaux"). Les plugins sont identifiés par le logo du réseau social concerné.

(b) Lorsque vous consultez un site web contenant des plugins, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du réseau social concerné. Le contenu des plugins est transmis directement par le réseau social concerné à votre navigateur, qui l'intègre dans la page web. Grâce à l'intégration des plugins, le réseau social reçoit l'information que vous avez consulté le site web.

(c) Si vous êtes connecté au réseau social concerné, celui-ci peut attribuer la visite à votre compte auprès du réseau social concerné. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime" de Facebook ou en laissant un commentaire, les informations correspondantes sont transmises directement de votre navigateur au réseau social concerné et y sont enregistrées.

(d) Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par le réseau social concerné, ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données du réseau social concerné. MGG n'est pas responsable des pratiques de protection des données des réseaux sociaux respectifs et ne donne aucune assurance quant à l'adéquation de telles pratiques de protection des données.

11) liens vers d'autres sites web

Le site web de MGG contient des liens vers d'autres sites web. MGG n'est pas responsable des aspects de protection des données ou du contenu de ces autres sites web et n'assume aucune responsabilité à cet égard. Pour toute question, veuillez vous adresser aux propriétaires des sites web concernés.

12) propriétaire du fichier de données

Le maître du fichier est la société Manufaktur Gassmann GmbH, Grubenstrasse 19, 8045 Zurich, Suisse.

13) droit d'accès et de rectification

(a) Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d'être informé sur le traitement de vos données et, si nécessaire, d'obtenir la rectification de ces données.

(b) La demande de renseignements ou de rectification doit être adressée par écrit ou par e-mail, accompagnée d'une copie du justificatif d'identification, à l'adresse suivante : Manufacture Gassmann Sàrl, Grubenstrasse 19, 8045 Zurich, Suisse ou info@monojuice.ch